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广西专技人员继续教育信息管理系统常见问题

1、个人、单位如何进行注册

答：广西专业技术人员继续教育信息管理系统首页，点击【专业技术人员】/【单位账号】,即可看到注册按钮，依次完成信息填写即可注册。

2、忘记密码怎么办？

答：个人账号密码忘记的，可点击【忘记密码】重置。单位账号或单位工作人员账号忘记密码的，请致电966111客服热线咨询。

3、人员信息、单位信息变更如何处理

答：人员信息除姓名、身份证号码、性别、出生日期以外的，个人可登录后在【我的信息】修改。单位信息除统一社会信用代码以外，其他信息可由单位通过【单位账号】登录后修改。如个人需修改姓名、身份证号，登录后在【我的信息】-【申请修改】上传身份证正反面，提交修改申请（姓名、身份证号码皆可），系统匹配到信息后，自动修改。

4、专业科目在哪里学习？学时完不成的话有什么影响？

专业科目由自治区人力资源社会保障厅会同自治区有关行业主管部门或行业组织结合行业特点，制定并发布本专业、本领域、本系统学习指南，由各用人单位、行业主管部门和符合条件的继续教育机构具体实施。专业科目学时获得方式及学时计算依据应参照《广西壮族自治区人力资源和社会保障厅关于印发广西壮族自治区专业技术人员继续教育学时管理办法（试行）的通知(桂人社规〔2019〕4号)》的相关要求。

《关于做好2021年度全区专业技术人员继续教育工作的通知》明确：从2021年起，专业技术人员申报职称除完成当年度公需科目必修课学习考试外，上年度继续教育完成情况也将作为重要参考条件。用人单位要将参加继续教育情况纳入专业技术人员考核评价、岗位聘用的重要依据，当年未完成继续教育学习任务者，年度考核不得评为优秀等次。

5、公需科目已经考试并通过，但为何没有证书？

答;公需科目完成考试并通过，在【我的学时】已经查看到成绩了，可依次点击【我的证书】-【公需科目证书】，勾选相关科目后点击“重新生成证书”或“下载证书”即可。

6、登录信息管理系统后，点击【前往学习】没有进入学习页面，而是返回到信息管理系统首页，如何处理。

答:请拨打966111客服热线为您刷新数据。

7、历年证书如何打印？

答：登录系统，依次点击【我的证书】--【公需科目证书】勾选需打印的证书，点击下载/重新生成证书即可。

8.在注册时“工作单位”一项未能查到单位信息，如何处理？

答：请联系单位负责人先在系统进行单位注册，注册后再选择单位即可。

9.登录时提示“找不到对应的专业技术人员信息”怎么办？

答：可能引起上述提示主要原因有三个：一、账号输入错误；二、尚未注册；三、由于单位调动未及时修改单位信息被原单位管理员解除单位管理权限。

解决办法：可拨打966111客服热线，提供身份证号码，查询该人员账号信息及状态。

10.学习进度已达到100%，但系统仍提示请先完成全部课程才能进入考试怎么办？

答：请检查各章节课程状态是否全部显示“已完成”，如有章节显示“继续学习”，请回到该章节视频内，拖动进度条，观看最后十几秒的视频。直至状态全部显示“已完成”，即可进入考试。