影响情感承诺的因素有

影响情感承诺的因素有

影响情感承诺的因素有（　）。

A、工作的挑战性

B、职业的明确度

C、目标的明确度

D、组织的可靠性

E、改行的可能性

【答案】ABCD

【解析】影响情感承诺的因素主要包括：工作的挑战性、职业的明确度、目标的明确度、目标难度、管理层对新观点和新思想的接纳程度、同事间的亲密性、组织的可靠性、组织的公平性、个人的重要程度等。

—般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是（　）。

A、情感承诺

B、继续承诺

C、规范承诺

D、经济承诺

【答案】A

【解析】情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。组织承诺高的员工通常有着高的工作绩效。其中，情感性承诺最为重要，对上述相关的工作行为的影响也最为明显。

下列不属于影响继续承诺的因素的是（　）。

A、所掌握技术的应用范围

B、受教育程度

C、改行的可能性

D、员工的个性特点

【答案】D

【解析】影响继续承诺的因素包括：所掌握技术的应用范围、受教育程度、改行的可能性、个体对组织的投入状况、福利因素、在本地居住时间的长短、找到别的工作的可能性。

下列不属于组织承诺高的员工具有的特点的是（　）。

A、信赖并且乐于接受组织的目标与价值观

B、对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力

C、对能够成为该组织的成员充满了自豪感

D、对组织领导充满了崇拜感

【答案】D

【解析】组织承诺高的员工具有的特点包括：信赖并且乐于接受组织的目标与价值观；对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力；对能够成为该组织的成员充满了自豪感。