宁夏统一身份认证系统登录入口：https://tysfrz.zwfw.nx.gov.cn/puias/login

宁夏统一身份认证系统

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宁夏统一身份认证系统是宁夏政务服务网上办事综合平台。

宁夏统一身份认证系统登录常见问答

一.企业法人用户登陆相关问题

忘记初始密码或者无法找回密码：

因为统一身份认证系统部分数据是从宁夏政务服务网同步过来的企业数据，为保证安全对部分企业密码进行了初始化，如果您在登录过程中，登录页面选择【法人用户】——点击【通过用户名密码登录】——使用“统一社会信用代码”作为用户名，无法登录且密码无法找回，请联系12345客服中心进行咨询。

登录不上提示用户名不存在：

若登录时显示“用户名不存在”，请重新进行法人用户注册后再登录。

重新注册时又提示“手机号已注册”，则按下列步骤操作：在宁夏统一身份认证系统首页——点击“个人用户”——使用手机号+短信验证码的方式登录——点击“用户中心”——页面最下方点击“进行法人认证”——认证成功后——点击屏幕右上角“退户登录”——再以法人用户的身份进行登录即可。

登录后政务服务网中的办事项找不到：

若您登录成功后，法人用户之前办理的事项不存在，请电话联系宁夏政务服务网客服电话，6982717。

二.个人身份信息校验错误（自然人四级认证四要素失败）

第一步：请检查您输入的姓名、身份证号以及身份证有效期是否正确。（注意身份证永久有效的，失效日期中的“长期”需要勾选）

第二步：若您对个人信息确认无误后依旧提示“个人身份信息校验失败（自然人四级认证四要素失败）”，可以在手机上下载“我的宁夏”APP，然后使用相同手机号在“我的宁夏”APP上进行个人实名认证。原因是：“我的宁夏”APP进行个人实名认证操作更为简单，不易出错。或通过微信或支付宝搜索“我的CTID”官方小程序完成网证申领后再重新进行认证。

三.法人身份信息校验错误（法人认证四要素失败）

第一步：请检查您输入的手机号、主体名称、统一社会信用代码、法人类型、法人代表姓名、法人代表身份证号码、身份证有效期是否正确。
手机号——不必须为法人本人的手机号，但推荐使用法人本人的手机号。
主体名称——公司名称
法人类型——（机关事业单位选第三个“机关事业单位”）
法人代表姓名、法人代表身份证号码若错误且不能修改，请到个人认证信息一栏修改。
身份证有效期注意失效日期为“长期”的情况。

第二步：若您的以上信息都确认无误后依旧提示“法人身份信息校验错误（法人认证四要素失败）”，请拨打12345客服中心，将您的的法人信息，包括（法人姓名，主体名称/公司名称，法人身份证号，法人身份证有效期，统一社会信用代码，联系电话），反馈给客服，等待客服回访。

四.网页问题

网页白屏：请您更换浏览器后重试，最推荐使用IE9及以上版本，360浏览器“兼容模式”、其次推荐谷歌浏览器或火狐浏览器。
网页显示“处理中”、“504”错误：
请您进行以下操作关闭ipv6，具体操作步骤为：
（win10系统）：左键单击屏幕右下角“任务栏中的网络图标”——左键单击“网络和Internet设置”——左键单击屏幕左侧“以太网”——左键单击屏幕右侧“更改适配器选项”——右键单击当前连接的网络，左键单击“属性”——去掉“Internet协议版本6（TCP/ipv6）”前面的勾即可——点击确定。
（win7系统）：左键单击屏幕右下角“任务栏中的网络图标”——左键单击“打开网络和共享中心”——左键单击屏幕左侧“更改适配器选项”——右键单击当前连接的网络——左键单击“属性”——去掉“Internet协议版本6（TCP/ipv6）”前面的勾即可——点击确定。

网页显示“URL参数不正确，禁止访问”：
请您先进入宁夏政务服务网，点击“登录”跳转到宁夏统一身份认证系统，不要用复制的网站地址。或清除缓存，清除缓存的方法为：在浏览器中同时按下“Ctrl、shift、delete”三个按键，勾选“cookie和网站数据”——点击删除。
或更换浏览器重新尝试。

五.高拍仪无法使用

请您使用360浏览器兼容模式，或者使用IE浏览器IE浏览器的版本是IE9及以上版本。

六.登录后咨询办事情况等已登录后的问题

请您联系宁夏政务服务6982717，进行咨询解决。

七.法人用户注册失败，提示个人身份校验失败

请您先用个人用户账号注册登录，然后在用户中心中，进行法人认证

八.法人用户登录提示用户名不存在。

1.直接进行法人注册操作。

2.请先用个人用户登录，进行法人的认证

九.我的宁夏APP账号信息显示前公司法人信息

请您先登陆宁夏政务服务网，在登录页面点击登录——个人用户登陆———在用户中心———法人认证信息中删除法人信息，修改法人信息。