激励要素包括（）、需要、外部刺激和管理者行为等四方面
编辑时间： 2023-11-03 10:18:22 来源：速来学整理sulaixue.com
激励要素包括（）、需要、外部刺激和管理者行为等四方面
激励要素包括（）、需要、外部刺激和管理者行为等四方面。
A、刺激
B、动机
C、机制
答案：B
作为管理者，应该掌握倾听的技巧，以真诚的态度倾听，并运用体态语言去“（）”，要适时进行必要的提问或回应，引导对方讲下去。没有有效的倾听，就难以产生沟通的效果。
A、聆听
B、倾听
C、恭听
答案：C
近百年来，人们把研究管理活动规律所形成的基本理论与方法统称为（）。
A、管理学
B、管理的方法
C、管理环境
答案：A
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