对于不予受理的实名投诉,税务机关应当以适当形式告知投诉人,并说明理由。逾期未告知的

编辑时间: 2021-10-05 11:54:53     来源:速来学整理sulaixue.com

对于不予受理的实名投诉,税务机关应当以适当形式告知投诉人,并说明理由。逾期未告知的

对于不予受理的实名投诉,税务机关应当以适当形式告知投诉人,并说明理由。逾期未告知的,视同自收到投诉后(  )个工作日内受理。

A、1 

B、2 

C、3 

D、4 

【正确答案】A

【答案解析】对于不予受理的实名投诉,税务机关应当以适当形式告知投诉人,并说明理由。逾期未告知的,视同自收到投诉后1个工作日内受理。
 
修订后的《纳税服务投诉管理办法》规定投诉人认为投诉处理结果显失公正的,可以向(  )申请复核。

A、上级税务机关 

B、县级人民政府 

C、省级人民政府 

D、当地主管税务机关 

【正确答案】A

【答案解析】修订后的《纳税服务投诉管理办法》规定投诉人认为投诉处理结果显失公正的,可以向上级税务机关申请复核。
 
服务言行类投诉的办理时限将原来的服务态度类的10个工作日压缩至(  )个工作日。

A、5 

B、10 

C、15 

D、20 

【正确答案】A

【答案解析】服务言行类投诉的办理时限将原来的服务态度类的10个工作日压缩至5个工作日。





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